Crescer é bom… até o volume de contatos virar caos.
Leads chegando de anúncios no Instagram.
Clientes perguntando no WhatsApp.
Mensagens no Messenger e Telegram.
Equipe pulando de aba em aba, perdendo conversas e queimando tempo em dúvidas repetitivas.
Resultado? Agentes sobrecarregados, tempo de resposta alto e vendas perdidas.
A solução não é contratar mais gente (custo alto e não escala). É trabalhar de forma inteligente com omnichannel + automação.
Na Mensagio, empresas lidam com volumes massivos assim:
Tudo em uma única tela: WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram centralizados (fim do alt+tab infinito).
Kanban Inteligente: Prioriza leads quentes automaticamente (baseado em interação, origem, estágio).
IA colaborativa: Responde dúvidas básicas 24×7, qualifica leads e transfere pro humano só quando necessário.
Um agente cuida de múltiplos canais ao mesmo tempo: Mais produtividade sem estresse.
Clientes nossos já viram:
Redução de até 70% no tempo gasto em atendimentos repetitivos.
Equipe focada em fechar vendas, não em responder “qual o preço?”.
Quer escalar atendimento sem sobrecarregar (nem quebrar o orçamento)?
Ah! Pra não esquecer: Com nossa solução de implantação consultiva, você não precisa se preocupar com a necessidade de ajustes e adequações de regras, acompanhamos sua operação e refinamos até que tudo fique OK!
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